跟医院发生医疗纠纷该怎么处理?

我去医院看病,治疗后感觉效果不好,还出现了一些新的问题,我怀疑是医院的治疗有问题,和医院沟通也没达成一致,现在不知道该怎么处理这个医疗纠纷,想了解一下具体的解决办法。
张凯执业律师
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当与医院发生医疗纠纷时,可通过以下步骤和方式来处理:


首先,双方可以进行协商解决。协商是指医患双方在自愿、平等的基础上,就医疗纠纷的相关问题进行沟通和交流,尝试达成一致的解决方案。这是最直接、最便捷的方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。


若协商不成,可以申请人民调解。人民调解是指通过中立的第三方人民调解委员会,对医患双方进行调解。人民调解委员会会根据相关法律法规和事实情况,提出调解方案,促使双方达成调解协议。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


还可以申请行政调解。卫生健康主管部门可以应医患双方当事人请求,对医疗纠纷进行调解。行政调解具有专业性和权威性。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医疗纠纷行政调解由卫生主管部门负责。卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。


如果上述途径都无法解决纠纷,当事人可以提起诉讼。诉讼是通过司法程序解决医疗纠纷的方式。当事人需要向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,由法院进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。在诉讼过程中,需要提供相关证据来支持自己的主张。

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