医院发生医疗纠纷后该怎么处理?

我在医院看病后和医院产生了纠纷,现在不知道该怎么办。我不清楚医院一般在遇到这种情况后会采取什么处理流程,是会积极协商解决,还是会有其他的应对方式。我想了解一下医院在医疗纠纷后的具体处理办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当医院发生医疗纠纷后,通常会按照以下步骤进行处理:


首先是协商解决。医患双方可以就争议的问题进行直接沟通和协商。这是一种较为便捷和高效的解决方式,双方可以在平等、自愿的基础上,就纠纷的解决方案达成一致。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。医患双方可以就赔偿数额进行协商,但赔付金额依照法律的规定确定。


如果协商不成,医院和患者可以共同向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条,设立医疗纠纷人民调解委员会,应当遵守《中华人民共和国人民调解法》的规定,并符合本地区实际需要。医疗纠纷人民调解委员会受理调解申请,应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。


若调解也无法解决纠纷,患者可以选择向人民法院提起诉讼。人民法院会依据相关法律和证据对案件进行审理和判决。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定,医学会、司法鉴定机构作出的医疗损害鉴定意见应当载明并详细论述下列内容:(一)是否存在医疗损害以及损害程度;(二)是否存在医疗过错;(三)医疗过错与医疗损害是否存在因果关系;(四)医疗过错在医疗损害中的责任程度。人民法院在审理医疗纠纷案件时,会参考这些鉴定意见等证据来进行公正的裁判。


此外,在整个处理过程中,医院要及时封存和启封相关的病历资料等证据。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条,发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的,应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件,也可以是复制件,由医疗机构保管。病历尚未完成需要封存的,对已完成病历先行封存;病历按照规定完成后,再对后续完成部分进行封存。患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。

相关问题

为您推荐20个最新问题

抚养费是否可以自己起诉?

我和对方在抚养费支付问题上产生了分歧,对方一直不按约定支付抚养费,我想知道我能不能自己去起诉对方要求支付抚养费呢?具体的起诉条件和流程是怎样的?

对方欠钱不还可以找警察帮忙吗?

朋友借了一笔钱,约定时间到了却迟迟不还,多次沟通都没用。现在很苦恼,不知道这种情况能不能找警察来帮忙解决,警察会不会管,要是不管的话又该通过什么途径要回欠款呢?

欠工程款法院会如何处理?

我是做工程的,对方欠了我工程款一直不给,我打算去法院起诉,又不太清楚法院具体会怎么处理这种情况。想了解法院在受理这类案件后,整个流程是怎样的,最后会采取什么措施让对方还钱,希望能得到详细的解答。

租房不退押金最有效的方法是什么

租的房子到期了,各方面都符合合同要求,可房东就是不退押金。尝试和房东沟通了好多次,都没什么结果。想知道在这种情况下,有什么最有效的办法能让房东把押金退给我,是找相关部门投诉还是直接去法院起诉之类的,希望能得到准确的解答。

公安开具解除函后银行卡会怎样?

我之前银行卡被公安冻结了,现在公安给我开具了解除函。我不太清楚之后银行卡会怎么样,是会马上恢复正常使用吗?会不会还有其他手续要办?还是说银行那边还需要一些时间处理?我挺着急用这张卡的,想了解一下具体情况。

开设赌场罪是否会查赌博人员?

我朋友被怀疑犯了开设赌场罪,现在警方正在调查。我不太明白在这个调查过程中,警方是不是也会去查参与赌博的人员呢?我想了解一下这方面的法律规定,看看开设赌场罪的调查范围到底包括哪些。

社保卡状态正常但在医院却不能用是怎么回事?

我的社保卡查询显示状态正常,可去医院看病刷卡时却用不了。我很着急,不明白这是什么原因。我想知道遇到这种情况该怎么解决,是我的操作有问题,还是有其他方面的原因呢?

别车两次是否算危险驾驶?

我开车的时候遇到有人别了我两次,这种行为特别危险,我想知道在法律上,别车两次算不算危险驾驶呢?我能不能追究对方的责任?

公司减资后股权比例会发生怎样的变化?

我所在的公司最近要进行减资,我持有一定比例的股权。我不太清楚公司减资后我的股权比例会受到什么影响,是会直接减少,还是会根据减资的方式有所不同呢?我想了解下这方面的法律规定和实际可能出现的情况。

认罪悔罪态度和思想认识在法律中有什么作用和影响?

我因为一些事情面临法律处理,听说认罪悔罪态度和思想认识很重要。我不太清楚这方面具体会对案件有什么作用,是能从轻处罚吗?还是在其他方面有影响?想了解一下在法律上这到底是怎么回事。

如何向劳务监察大队投诉?

我在一家公司工作,公司拖欠我好几个月工资了,一直不给解决。我听说可以向劳务监察大队投诉,但是不知道具体该怎么做,需要准备什么材料,有哪些流程,希望能得到详细解答。

月底入职公司缴纳的社保需要自己承担吗?

我在月底入职了一家公司,发工资时发现社保费用全从我的工资里扣了。我不太清楚这合不合理,想知道按照法律规定,月底入职公司缴纳的社保费用是应该我自己全部承担,还是公司也有相应的缴纳责任呢?

如何申请未成年退款?

我家孩子瞒着我用我的账号在游戏里充了好几千块钱,我发现后特别着急。我想知道该怎么申请让游戏平台把钱退给我,需要准备什么材料,走哪些流程,希望懂的人能给我讲讲。

刑事证据的基本属性有哪些?

我在了解刑事诉讼相关内容时,对刑事证据这块不太明白。想知道刑事证据有哪些基本属性,这些属性在实际的刑事诉讼中起到什么作用呢?不太懂专业法律知识,希望能得到通俗易懂的解释。

起诉离婚就会冻结财产吗?财产多久能解冻?

我正在起诉离婚,听说起诉离婚可能会冻结财产,不太清楚是不是起诉了就一定会冻结财产。而且如果真的冻结了,也不知道要多久才能解冻,心里很没底,想了解下具体的法律规定。

离婚后发现对方转移财产该怎么办?

我和前夫刚离婚不久,最近偶然发现他在离婚前偷偷转移了一部分财产。我现在心里很着急,不知道这种情况我该如何维护自己的权益,想问问法律上对于这种离婚后发现转移财产的情况是怎么处理的,我应该采取什么措施?

汽车划痕保险有哪些险种?

我刚买了辆新车,特别担心会被划伤。想了解下汽车划痕保险都有哪些险种,这样我就能根据自己的情况选择合适的保险,避免车辆有划痕时自己承担高额的维修费用,大家能给我讲讲吗?

治安拘留的案底多久会消除?

我之前因为一些小事被治安拘留了,现在担心这个案底会对我以后有影响。想了解下,治安拘留留下的案底到底多久会消除呢?会不会一直跟着我呀?

政府采购程序中的询价采购是怎么样的?

我公司参与了一个政府采购项目,听说采用的是询价采购方式。我不太清楚这种采购方式的具体流程和要求,比如怎么确定供应商、价格怎么谈、整个流程需要注意些什么,希望能得到专业解答。

办理放弃继承权公证的流程是怎样的?

我家里老人去世了,留下了一些财产,我因为个人原因想放弃继承权。听说要办理放弃继承权公证,可我不知道具体流程是怎样的。想了解下办理这个公证需要准备什么材料,具体要走哪些步骤,会不会很麻烦?