如何处理医患纠纷？
共1位律师解答
处理医患纠纷，有以下几种常见且可行的方法： 首先是双方协商解决。这是最直接、简便的方式，医患双方可以就纠纷的问题进行面对面的沟通和交流，尝试达成一致的解决方案。这种方式的好处是可以避免繁琐的法律程序，节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。 其次是申请人民调解。如果双方协商不成，可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是一个中立的第三方机构，它会安排专业的调解员，根据双方提供的情况和证据，依据相关法律法规和医学知识，对纠纷进行调解。这种方式具有专业性和权威性，调解结果相对公正。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。自受理之日起30个工作日内完成调解。 再者是行政调解。患者也可以向卫生行政部门提出处理申请，卫生行政部门会根据相关法律法规和政策，对纠纷进行调查和处理。卫生行政部门在处理纠纷时，会依法维护医患双方的合法权益，促进纠纷的妥善解决。《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。 最后是通过诉讼途径解决。如果以上方式都无法解决纠纷，患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方需要提供相关的证据，法院会根据事实和法律作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，保障了当事人的诉讼权利。不过，诉讼程序相对复杂，耗时较长，需要耗费一定的时间和精力。 在处理医患纠纷时，患者要注意收集和保存相关的证据，如病历、检查报告、费用清单等，以便在需要时维护自己的合法权益。同时，要理性对待纠纷，通过合法、合理的途径解决问题。
大家都在问 
立即联系