遇到诉前调解该怎么应对？

诉前调解是在正式立案之前，由法院或其他调解组织介入，促使双方当事人通过协商解决纠纷的一种方式。它的目的是快速、高效地化解矛盾，避免进入繁琐的诉讼程序。

当你遇到诉前调解时，首先要保持冷静和理性。了解调解的基本流程和规则，明确调解并不意味着你承认自己有过错或者放弃了自己的权利。调解是一个平等协商的过程，双方都有表达自己意见和诉求的机会。

接下来，要做好充分的准备工作。收集与纠纷相关的证据材料，比如合同、聊天记录、发票等，这些证据能够帮助你在调解中更好地说明自己的主张。同时，梳理清楚自己的诉求和底线，明确自己在调解中希望达到的目标。

在调解过程中，要积极倾听对方的意见和诉求。通过沟通和交流，尝试理解对方的立场和想法。在表达自己的观点时，要注意语言文明、态度诚恳，避免情绪化的表达，以免激化矛盾。可以提出合理的解决方案，争取双方都能接受的结果。

依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。诉前调解也是遵循自愿、合法的原则。如果在调解过程中，你觉得调解方案不合理，无法满足自己的诉求，你有权拒绝调解，要求进入诉讼程序。