如何处理学校设施造成的学生伤害?

孩子在学校因为学校设施问题受了伤,我特别着急。想了解下遇到这种学校设施造成学生伤害的情况,应该按照什么流程、采取什么方法来处理呢?希望能得到专业的建议。
张凯执业律师
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当学校设施造成学生伤害时,处理方式如下:


首先要明确责任认定。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百条规定,限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。而第一千一百九十九条规定,无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。简单来说,对于年龄较小的无民事行为能力学生,学校承担的是过错推定责任,即默认学校有责任,除非学校能证明自己没过错;对于年龄稍大的限制民事行为能力学生,学校承担的是过错责任,也就是要证明学校没尽到管理职责,学校才担责。


接着是及时救助。在学生受伤后,学校应第一时间对受伤学生进行救助,避免伤害进一步扩大。如果情况严重,要立即拨打急救电话送医治疗。


然后是通知家长。学校要及时把学生受伤的情况告知家长,让家长了解具体情况并能参与后续处理。


再就是收集证据。不管是学校还是家长,都要注意收集与事故相关的证据,比如现场照片、视频、证人证言等。这些证据对于明确责任和后续的赔偿处理都非常重要。


最后是赔偿事宜。如果学校被认定有责任,就需要对学生进行赔偿。赔偿范围通常包括医疗费、护理费、营养费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。如果造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金等。双方可以先协商赔偿事宜,如果协商不成,家长可以通过法律途径,向法院提起诉讼来解决。

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