双方出了交通事故怎样处理?

我开车和另一辆车撞了,当时都懵了,不知道该干啥。现在想了解下,双方出了交通事故后,从现场到后续的赔偿等一系列流程,到底该怎么正确处理啊?心里没底,怕处理不好影响后续。
张凯执业律师
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当双方发生交通事故后,正确的处理方式一般按照以下步骤进行:


首先是现场处理。在发生事故后,应立即停车,开启危险报警闪光灯,在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离。如果有人员伤亡,务必第一时间拨打120急救电话,积极救助伤者。同时,拨打122报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故车辆及人员伤亡情况等信息。并且要注意保护现场,尽量不要随意移动车辆和现场物品,因为现场的痕迹和物品对于交警判断事故责任非常重要。不过,如果事故造成交通堵塞或者存在其他紧急情况,为了避免更大的危险,可以在拍照固定证据后,将车辆移至不妨碍交通的地方。拍照时要从多个角度拍摄,包括事故现场全貌、车辆碰撞部位、刹车痕迹、交通标志标线等。


其次是配合交警调查。交警到达现场后,会进行勘查、询问等工作,当事人要如实陈述事故发生的经过,不得隐瞒或提供虚假信息。交警会根据事故现场勘查、当事人陈述、证人证言等证据,作出交通事故责任认定书,划分双方的责任。


接着是保险理赔。及时向自己的保险公司报案,向保险公司提供事故发生的时间、地点、事故经过、交警出具的责任认定书等相关信息。保险公司会安排人员进行定损,确定车辆的维修费用。如果双方就赔偿问题能够达成一致,可以按照保险合同的约定进行理赔。一般情况下,先由交强险在责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,由商业三者险根据保险合同予以赔偿;仍有不足的,依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。


最后,如果双方就赔偿问题无法达成一致,可以通过协商、调解或诉讼的方式解决。协商是指双方当事人自行就赔偿问题进行沟通和协商,达成赔偿协议。调解可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以向人民调解委员会等具有调解职能的组织申请调解。如果协商和调解都无法解决问题,当事人可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。


相关法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。第七十二条规定,公安机关交通管理部门接到交通事故报警后,应当立即派交通警察赶赴现场,先组织抢救受伤人员,并采取措施,尽快恢复交通。交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查,收集证据;因收集证据的需要,可以扣留事故车辆,但是应当妥善保管,以备核查。第七十三条规定,公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。第七十四条规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。

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