交通事故有人员死亡该如何处理?

我开车发生了交通事故,导致有人员死亡,我现在特别慌乱,不知道接下来该怎么做,是先报警还是先联系保险公司?后续的赔偿、责任认定这些流程都是怎样的?我真的很需要了解这些方面的信息,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
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当发生交通事故且有人员死亡时,这是一个非常严重且复杂的情况,需要按照一定的步骤和法律规定来处理。


首先,第一时间要做的就是救助伤者和保护现场。在发现有人伤亡后,要立刻对伤者实施力所能及的救助措施,比如拨打120急救电话。同时,要保护好事故现场,不要随意挪动车辆和相关物品,这对于后续的事故责任认定非常重要。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。


其次,报警和通知保险公司。及时拨打122报警电话,向交警部门报告事故发生的时间、地点、伤亡情况等信息。同时,也要尽快通知自己的保险公司,以便保险公司能够及时介入调查和理赔工作。


然后,等待交警进行责任认定。交警部门会对事故现场进行勘查、调查取证,询问相关当事人和证人,最终根据事故的事实和证据,依据《道路交通事故处理程序规定》等相关规定,确定事故各方的责任。责任划分一般分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。


接下来就是关于赔偿的问题。如果事故车辆投保了交强险和商业险,那么赔偿首先由交强险在责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,由商业险按照保险合同的约定进行赔偿;仍有不足的,依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。赔偿项目通常包括死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。


最后,如果事故造成人员死亡且驾驶人承担主要责任或者全部责任的,可能会涉及刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定,违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。

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