宜宾发生的医疗事故该怎么处理?

我在宜宾,前段时间在医院遭遇了医疗事故,现在不知道该从哪一步开始处理这个事情。我想了解一下,在宜宾处理医疗事故有哪些流程,要注意些什么,怎样才能更好地维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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当在宜宾发生医疗事故时,以下是处理的步骤和相关法律依据:


首先,封存和收集证据。一旦怀疑发生医疗事故,患者及其家属应及时要求封存病历等相关资料。病历是医疗事故技术鉴定的重要依据。根据《医疗事故处理条例》第十六条规定,发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。此外,还要收集其他与医疗事故相关的证据,如实物证据(药品、医疗器械等)。


其次,与医疗机构协商解决。这是处理医疗事故较为常见的方式。患者可以与医疗机构就事故的原因、责任以及赔偿等问题进行沟通和协商。依据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中,患者要明确表达自己的诉求,要求医疗机构承担相应的责任,如赔偿损失、道歉等。


再者,如果协商不成,可以申请卫生行政部门处理。患者可以向当地的卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门会对医疗事故进行调查、核实,并根据调查结果作出处理决定。《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。


最后,还可以选择通过诉讼途径解决。如果对卫生行政部门的处理结果不满意,或者双方无法通过协商和行政处理达成一致,患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,患者需要提供充分的证据来证明医疗机构存在过错以及该过错与自己的损害后果之间存在因果关系。法院会依据相关法律法规和证据进行审理,并作出判决。

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