抽盲盒如何认定为违法?

我平时挺喜欢抽盲盒的,最近听说有些抽盲盒的行为是违法的,我有点担心自己遇到这种情况。我想知道,在法律上是怎么认定抽盲盒违法的呢?是商家的哪些行为会构成违法,能给我讲讲具体的判断标准吗?
张凯执业律师
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在探讨抽盲盒如何认定违法之前,我们先来了解一下盲盒的基本概念。盲盒是一种销售方式,消费者在购买时并不知道里面具体是什么商品,具有一定的随机性和惊喜感。


从法律层面来看,认定抽盲盒违法主要有以下几个方面。首先是欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果商家在盲盒中虚假宣传,比如宣称盲盒中有某种稀缺商品,但实际上根本不存在,或者以次充好,将质量差的商品放入盲盒当作优质商品售卖,这就属于欺诈消费者的行为,是违法的。


其次是违背公序良俗。《中华人民共和国民法典》第八条规定,民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。如果盲盒内容涉及到不健康、不道德甚至违法的物品,例如包含暴力、色情、恐怖等元素的物品,那么这种抽盲盒的行为也是违法的。因为这种行为违背了社会公共秩序和善良风俗,损害了社会公共利益和消费者的身心健康。


再者是价格不合理。《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得有不正当价格行为,包括相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨等。如果商家将盲盒价格定得远远高于其实际价值,或者通过饥饿营销等手段故意抬高价格,扰乱市场价格秩序,这种行为也是违法的。


最后是未成年人保护方面。为了保护未成年人的身心健康和财产安全,相关规定对向未成年人销售盲盒有一定限制。如果商家向不具备独立民事行为能力的未成年人大量销售高价盲盒,或者没有尽到必要的提醒和告知义务,这也可能被认定为违法。总之,判断抽盲盒是否违法需要综合考虑多个因素,以确保消费者的合法权益得到保护。

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