五保户打人后该如何调解?

我家邻居是个五保户,前几天和他发生了点冲突,他动手打了我。现在我也不想把事情闹大,就想调解解决,可又不知道这种情况该怎么调解。我想了解一下,对于五保户打人这种情况,一般有哪些调解的办法和流程呢?
张凯执业律师
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当遇到五保户打人后需要调解的情况,以下为你详细介绍相关内容。


首先,我们要明确“五保户”是指依照《农村五保供养工作条例》规定,在吃、穿、住、医、葬方面给予村民的生活照顾和物质帮助的人员。而“调解”是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务,在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下,自愿进行协商,通过教育疏导,促成各方达成协议、解决纠纷的办法。


在调解流程上,通常有以下步骤。第一步是及时报警。在打人事件发生后,应第一时间拨打110报警电话。警方到达现场后,会对现场情况进行勘察,做询问笔录,固定相关证据,比如现场的证人证言、监控录像等,这些证据对于后续的调解和处理至关重要。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十七条规定,公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。


第二步可以申请人民调解。可以请求当地的人民调解委员会介入调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。调解时,双方当事人可以充分表达自己的诉求和意见,人民调解员会依据事实和法律,对双方进行说服教育、劝导协商,促使双方互谅互让,达成调解协议。《中华人民共和国人民调解法》第十七条规定,当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。


第三步,如果涉及民事赔偿问题,双方可以就医疗费、误工费、护理费等赔偿项目进行协商。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。在协商赔偿时,要以实际发生的合理费用为依据,做到公平合理。


在整个调解过程中,要保持冷静和理性,以事实为依据,以法律为准绳,争取通过和平、合理的方式解决纠纷。

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