投保人在投保时应该如何保护自己的利益?

我打算买保险,但又担心自己的利益得不到保障。我不太清楚在投保过程中,从哪些方面去保护自己。比如,签合同要注意什么,遇到销售误导该怎么办等。希望了解下投保人在投保时保护自身利益的具体方法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在保险交易中,投保人作为支付保险费以获得保险保障的一方,保护自身利益至关重要。以下是一些投保人在投保时可以采取的保护自身利益的措施。


首先,要充分了解保险产品。在投保前,投保人有权利也有必要详细了解保险合同的条款内容。这其中包括保险责任,也就是保险公司在哪些情况下会进行赔付;免责条款,即保险公司不承担赔付责任的情形;理赔条件,明确在什么条件下可以申请理赔以及理赔的具体流程等。《中华人民共和国保险法》第十七条规定,订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。所以,投保人应主动要求保险人详细解释合同条款,确保自己清楚明白各项内容。


其次,要如实告知自身情况。投保人在投保时,应当如实告知与保险标的或者被保险人有关的重要情况。这是投保人的一项基本义务,同时也是为了保证保险合同的公平性和有效性。《中华人民共和国保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。但是,如果投保人如实告知,保险人仍然同意承保,那么在保险事故发生时,保险人就不能以投保人未如实告知为由拒绝承担赔偿或者给付保险金的责任。


再者,谨慎选择保险机构和销售人员。要选择具有合法资质、信誉良好的保险公司和专业、诚信的销售人员。可以通过查看保险公司的评级、口碑以及销售人员的从业资格等方式来进行判断。一个专业、诚信的销售人员能够为投保人提供准确、全面的信息,帮助投保人选择适合自己的保险产品。


另外,保留好相关证据。在投保过程中,要注意保留与保险交易有关的各种证据,如保险合同、投保单、保费支付凭证、与销售人员的沟通记录等。这些证据在发生保险纠纷时,对于维护投保人的合法权益至关重要。


最后,及时关注保险合同的后续情况。在保险合同生效后,投保人要及时关注合同的有效期、缴费时间、保险责任的变化等情况。如果发现问题,要及时与保险公司沟通解决。如果对保险合同的履行存在争议,可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式来解决。总之,投保人在投保时要增强自我保护意识,充分运用法律赋予的权利,采取有效的措施来保护自己的利益。

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