面对网络诈骗该如何维权？
我遭遇了网络诈骗，骗子以投资返利为诱饵，让我投入了不少钱，现在钱取 不出来，联系对方也没回应。我很着急，不知道该通过什么途径把钱追回来，也不清楚维权的具体流程和方法，希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遭遇网络诈骗时，我们要保持冷静，按照以下步骤进行维权。首先，要做的是收集证据。证据就像是我们维权的“武器”，只有有了足够的证据，才能让我们的维权更有底气。具体需要收集与诈骗相关的聊天记录、转账记录、交易凭证等。这些记录能够清晰地展现诈骗发生的过程和细节。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条规定，可以用于证明案件事实的材料，都是证据。所以这些记录是非常重要的。
接着，要尽快向公安机关报案。你可以拨打110报警电话，或者前往当地的派出所进行报案。向警方详细、准确地描述诈骗的经过，包括时间、地点、方式以及涉及的金额等信息。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》，公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受。警方会根据你提供的信息进行立案侦查，努力帮你追回损失。
除了向公安机关报案，还可以向相关的网络平台进行投诉。如果诈骗是通过某个网络平台发生的，你可以向该平台提交投诉，要求平台采取措施，比如封禁诈骗账号、提供相关的交易信息等。因为平台有责任和义务维护其平台的安全和秩序。
在一些情况下，如果涉及到民事赔偿问题，还可以通过民事诉讼来维护自己的权益。你可以向法院提起诉讼，要求诈骗者返还被骗的财物。《中华人民共和国民法典》规定，民事主体的财产权利受法律平等保护。通过民事诉讼，你有可能获得相应的赔偿。不 过，民事诉讼的程序相对复杂，需要你提供充分的证据支持自己的主张。
总之，面对网络诈骗，要及时采取有效的维权措施，保护自己的合法权益。同时，在日常生活中也要提高警惕，增强防范意识，避免再次遭受诈骗。