房屋出现质量问题后,应该怎么维权?

最近买的房子出现了一些质量问题,比如墙面渗水,找开发商沟通后一直没得到有效解决。现在很困扰,不知道接下来该通过哪些正规途径去维护自己的权益,具体要怎么做才能让问题得到妥善处理。
张凯执业律师
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当遇到房屋质量问题需要维权时,可以参考以下方法:


首先,尝试与开发商沟通协商。购房者与开发商签订了购房合同,形成了明确的合同关系。开发商作为商品房的制造者和销售者,对房屋质量负有最终责任。若从开发商处获得赔偿,开发商应根据瑕疵产生原因,向相关责任方索赔。


若与开发商沟通无果,可以向建设工程质量监督机构申请介入处理,或者向建设部门投诉。同时,购房者也有权自行聘请具备法定结构安全鉴定资质的第三方单位对房屋进行鉴定,鉴定结果可作为后续民事赔偿诉讼的重要证据。


若上述方式都无法解决问题,购房者可根据国家相关法规和自身实际情况向法院提起诉讼。比如《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书,并按照约定承担保修责任。保修期内维修致使房屋原使用功能受影响并给购买人造成损失的,应承担赔偿责任。另外,《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定,交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。


若经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。

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