直播公司违约时该如何保护自己?

我和一家直播公司签了合同,结果公司没按合同约定给我资源和推广,说好的流量扶持也没做到。我现在直播数据很差,收入也受影响。我想知道在这种直播公司违约的情况下,我该采取什么办法来保护自己的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到直播公司违约的情况时,我们可以通过以下步骤和方法来保护自己的合法权益。 首先,我们要搞清楚什么是违约。违约简单来说,就是合同的一方没有按照合同里规定的内容去做。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 在直播公司违约时,我们第一步要做的就是收集证据。证据对于维护我们的权益至关重要。像合同文本,这是明确双方权利和义务的基础文件,上面会详细记录直播公司应该为我们做什么。聊天记录也很关键,比如和公司负责人关于资源、推广等事宜的沟通记录,能证明公司答应过的事情却没做到。还有直播数据,它可以反映出公司没有提供约定扶持所造成的影响。 收集好证据后,我们可以先尝试和直播公司进行协商。和公司心平气和地坐下来谈,指出他们违约的地方,以及给我们造成的损失,要求他们按照合同约定履行义务,或者提出合理的赔偿方案。如果协商成功,双方可以签订一份补充协议,把协商的结果写下来,这样对双方都有约束力。 如果协商没有达成满意的结果,我们还可以通过调解来解决。可以找相关的行业协会或者专业的调解机构,他们会站在中立的立场,帮助我们和直播公司沟通,促成双方达成一致。 要是调解也不行,那么我们就只能选择仲裁或者诉讼了。如果合同里约定了仲裁条款,我们就可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点。要是没有仲裁条款,我们可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,我们前面收集的证据就会发挥重要作用,法院会根据事实和法律来做出公正的判决。 总之,当直播公司违约时,我们要冷静应对,通过合法合理的途径来保护自己的权益。

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