付费咨询没解决问题怎么退费？

在付费咨询未解决问题而想要退费的情况下，我们需要从多个方面来分析和处理。首先，我们得明白合同的概念。合同是双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。在付费咨询这个场景里，你支付费用，咨询机构或个人提供咨询服务，这就形成了一个合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，无论你们之间是有书面合同，还是口头约定，都受到法律的约束。

接下来，如果咨询服务没有达到约定的效果，没解决问题，这就可能构成违约。违约就是一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，如果咨询方没有按照约定解决你的问题，你有权要求他们采取补救措施，比如重新提供准确有效的咨询服务；或者要求赔偿损失，在这种情况下，退费就是赔偿损失的一种方式。

如果遇到退费困难，你可以先和咨询方友好协商。把你的不满和要求说清楚，看对方是否愿意退费。要是协商不成，你可以收集相关证据，比如咨询记录、支付凭证等，然后通过投诉或者法律途径来解决。你可以向相关的行业监管部门投诉，让他们介入调查；也可以向人民法院提起诉讼，由法院来判定是否应该退费以及退费的金额。