网课班根本学不会该如何要求退费？
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如果觉得网课班根本学不会想要要求退费，可以参考以下方法和法律依据： 首先，可以尝试与网课机构进行协商。因为双方之间存在合同关系，若合同里有关于退费的相关约定，只要该约定不违反法律法规，就可以按照约定来处理。比如合同规定在一定时间内或者满足某些条件下可以退费，那么就可以依据此来要求退费。《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式 。所以网课购买过程中的电子协议等也是有效的合同形式。第四百七十条提到合同内容一般包括履行期限、地点和方式，违约责任 ，解决争议的方法等条款，这些都可能与退费相关。 要是协商不成，还可以有其他途径。如果合同中有仲裁协议，那么可以根据仲裁协议申请仲裁。仲裁是一种相对快速、灵活的解决争议方式。若没有仲裁协议，当事人可以直接向法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。要求网课退费属于财产关系方面的争议，所以可以通过向法院起诉来解决。 另外，国家有规定，任何一次性收取的学费不得超出三个月的期限。如果网课机构存在违反此规定的情况，你可以向消费者协会寻求帮助，也可以直接投诉至工商管理部门。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定了消费者协会的公益性职责，其中就包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。 在整个要求退费的过程中，一定要注意保存好相关证据，比如缴费记录、合同协议、上课记录等，这些证据能够更好地维护自己的权益。 相关概念： 格式条款：是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。 不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
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