商品还没发货该怎么申请退款？

当商品还未发货时申请退款，需要根据不同情况来处理。

首先，如果是与商家达成退款的一致意见，这属于双方意思自治的范畴。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。当你和商家就退款事宜沟通并达成一致，相当于以口头或者其他形式变更了之前的买卖合同内容。比如你通过聊天软件跟商家说不想要商品了，商家回复同意退款，那么双方就形成了新的约定，商家应当按照约定给你退款。

其次，如果商家不同意退款，就需要看具体的退款原因。若商家未按照约定时间发货，这属于商家违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以要求商家承担违约责任，申请退款。在电商平台购物时，平台一般也有相关的规则保障消费者权益，比如很多平台规定商家未在承诺时间内发货，消费者有权申请退款，平台会支持消费者的合理诉求。

在申请退款时，你要保留好相关的证据，如聊天记录、订单信息等。如果与商家协商不成，可以向平台客服投诉，要求平台介入处理。若平台处理结果不满意，还可以向消费者协会或者相关监管部门进行投诉。