question-icon 就诊卡丢失后以前的就诊资料如何补办?

我就诊卡不小心弄丢了,里面存着我之前看病的各种资料,像检查报告、病历这些。我特别担心这些资料找不回来,之后看病可能会受影响。我就想问问,这种情况下我该怎么把以前的就诊资料补办回来呢?
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  • #就诊资料补办
answer-icon 共1位律师解答

在就诊卡丢失后补办以前的就诊资料,是很多患者可能会面临的问题。下面为您详细介绍相关的法律依据以及补办流程。 从法律层面来看,依据《医疗机构病历管理规定(2013年版)》,医疗机构有责任妥善保管患者的病历资料。该规定明确指出,门(急)诊病历由医疗机构保管的,保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年;住院病历保存时间自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。这意味着,医疗机构有义务在规定时间内为患者提供其病历资料。 补办就诊资料一般需要以下步骤:首先,患者应前往就诊的医疗机构挂号处或服务台说明情况。告知工作人员就诊卡丢失,需要补办以前的就诊资料。通常,工作人员会要求患者提供有效身份证件,如身份证、医保卡等,以核实患者身份。这是为了确保资料的安全和保密性,防止他人冒用。 然后,根据不同的资料类型,补办方式有所不同。对于病历资料,患者可以申请复印。根据上述规定,患者有权复印其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生计生行政部门规定的其他属于病历的全部资料。医疗机构会在确认患者身份后,按照规定的程序为患者复印这些资料,并加盖证明印记。 对于检查报告,如X光片、CT报告等,有些医疗机构可以直接在自助打印机上凭身份证或就诊卡号打印。如果就诊卡丢失,可在人工窗口申请打印。此外,部分医院还提供电子病历和检查报告查询服务,患者可以通过医院的官方网站、手机APP等渠道,在注册登录并验证身份后,在线查看和下载自己的就诊资料。 如果在补办过程中遇到问题,例如医疗机构拒绝提供资料或要求不合理的费用,患者可以依据相关法律法规维护自己的权益。可以向医疗机构的投诉管理部门反映,也可以向当地卫生健康行政部门进行投诉。

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