中国银行社保卡丢了如何补办?

我不小心把中国银行的社保卡弄丢了,心里特别着急。不知道该通过什么流程去补办,是要去银行办理,还是有其他途径?补办的时候需要带什么材料?整个补办过程需要多久?希望懂的人能给我讲讲。
张凯执业律师
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当中国银行社保卡丢失后,补办主要有线下和线上两种方式。


首先是线下补办。第一步预挂失,预挂失有三种方式。一是拨打社保卡服务热线12333进行电话预挂失;二是持本人有效身份证件到社保卡服务网点办理书面预挂失;三是在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。预挂失的有效时间为10天,超过有效时限自动解挂。


第二步正式挂失与补办,在确认社保卡无法找回后,持卡人需持本人有效身份证件到社保卡服务网点办理正式挂失与补新卡手续。在办理正式挂失手续的同时,应当场填写补卡申请单,办理补卡手续。申请单填好后,由经办人员办理补卡确认手续,缴纳工本费,一般为20元。银行会开具一张领卡证明,上面有领卡日期。通常在15个工作日后,申请人持领卡证明到社保卡服务网点领取新卡。


其次是线上补办。可以通过电子社保卡小程序、当地社保部门的官方APP等线上渠道进行补办。以电子社保卡小程序为例,进入小程序后,找到“社保卡挂失补办”服务,按照系统提示进行操作。包括填写个人信息、上传有效身份证件照片等,完成线上申请流程。待审核通过后,新卡会通过邮寄等方式送达。


依据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》规定,社会保障卡丢失后,持卡人应及时办理挂失手续,避免个人权益受到损失。补办时,要严格按照规定流程操作,以确保新卡能顺利发放。

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