医保卡损坏后如何更换新卡？
我的医保卡不小心损坏了，现在没办法正常使用。我不太清楚该怎么去更换新的医保卡，是要去特定的地方 办理吗？需要准备什么材料？办理流程是怎样的？希望能了解详细的更换新卡的办法。
张凯执业律师
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当医保卡损坏需要更换新卡时，以下为您详细介绍相关内容。
首先，医保卡也就是社会保障卡，它是由人力资源和社会保障部统一规划，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡，具备就医结算、医保个人账户实时监控等功能。依据《“中华人民共和国社会保障卡”管理办法》，当医保卡损坏影响正常使用时，持卡人有权申请换领新卡。
其次，办理更换新卡一般有线上和线下两种途径。线下办理时，您需要携带本人有效身份证件，若委托他人办理，还需提供受委托人的有效身份证件。前往当地社会保障卡服务网点，填写《社会保障卡补换申请单》，提交申请后，服务网点工作人员会进行相关信息的审核和登记。之后，您只需按照约定时间前往网点领取新卡即可。
线上办理相对更为便捷。您可以通过当地社保部门的官方网站、手机APP等渠道办理。一般先在相关平台上注册登录，找到“补换卡申请”的功能入口，按系统提示输入个人信息、上传有效身份证件照片等资料，提交申请。申请审核通过后，新卡通常会通过邮政快递等方式寄送到您指定的地址。
最后，在办理更换新卡期间，如果您需要就医结算，可以向参保地的医保经办机构申请办理临时就医凭证，凭借临时就医凭证在定点医疗机构就医结算。待新卡领取后，再按规定办理相关手续。