去上访了但没做记录会有什么影响吗?

我去上访反映了一些问题,但是当时好像工作人员没做记录。我有点担心这样会不会影响我的诉求处理,也不知道没记录会不会就没人管我的事了。我想了解这种没做记录的情况在法律上是怎么规定的,我的权益能不能得到保障。
张凯执业律师
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首先,我们来了解一下上访,它在法律上对应的是信访。信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。


根据《信访工作条例》,各级机关、单位在收到信访事项后,应当做好登记等工作。对于走访形式的信访,有关机关、单位应当当场记录信访人的基本情况、信访事项和诉求等内容。没做记录这种情况是不符合规定流程的。


如果信访工作人员没有记录你的上访内容,可能会影响到信访事项的后续处理流程。因为记录是信访部门受理、交办、转送、督办信访事项的重要依据。不过,你不用担心自己的权益得不到保障。你可以当场提醒工作人员进行记录,如果当时没提醒,之后也可以联系信访部门,说明你上访的情况,要求他们补充记录。同时,你也可以保留好自己上访的相关证据,比如你反映问题的材料、与工作人员沟通的信息等,以维护自己的合法权益。

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