主播虚假宣传该怎么举报?

我看直播的时候发现一个主播在卖东西时进行虚假宣传,把产品功效吹得天花乱坠,但实际根本没那么好。我想举报这个主播,可又不知道该通过什么途径、具体怎么操作,有没有懂的朋友能给我讲讲?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在商业活动中,主播虚假宣传是一种常见的不正当行为,它不仅损害了消费者的合法权益,也破坏了公平竞争的市场环境。如果你发现主播存在虚假宣传的情况,可以通过以下途径进行举报。首先是向电商平台进行举报。如今,各大电商平台都有自己的投诉举报机制。当你发现主播在平台上进行虚假宣传时,你可以登录该电商平台,找到相关的举报入口,一般在商品详情页或者主播直播间页面会有“举报”按钮。在举报时,要详细说明主播虚假宣传的具体情况,比如主播宣传的内容与实际不符的地方,最好能提供相关的截图、视频等证据。平台会根据你提供的信息进行调查处理。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。这意味着平台有责任对平台内的商家和主播进行监管,对于虚假宣传等违法行为要进行处理。其次是向市场监督管理部门举报。你可以拨打12315热线电话,这是全国统一的市场监管投诉举报电话。在拨打时,要清晰准确地告知工作人员主播虚假宣传的相关信息,包括主播所属平台、直播时间、虚假宣传的具体内容等。市场监督管理部门会根据你提供的线索进行调查,如果查证属实,会依法对主播及其所属的商家进行处罚。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。此外,还可以向广播电视和网络视听节目管理机构举报。如果主播的虚假宣传行为涉及广播电视节目或者网络视听内容方面的违规,你可以向当地的广播电视和网络视听节目管理机构反映情况。他们会根据相关规定对主播进行处理。在举报时,要积极配合相关部门的调查工作,提供准确、详细的证据和信息,以便能更有效地打击主播虚假宣传的违法行为,维护自己和其他消费者的合法权益。

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