如何举报电商平台商家专利侵权?

我自己有一项专利,最近在电商平台上发现有商家售卖的商品很明显侵犯了我的专利。我不太清楚该怎么维护自己权益,想知道具体通过哪些途径、准备什么材料去举报电商平台上侵权的商家,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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如果要举报电商平台商家专利侵权,有多种途径可以选择。


首先,可以向电商平台进行投诉 。各大电商平台都设有知识产权保护机制,比如淘宝建立了知识产权保护平台。一般来说,你需要在平台上找到专门的投诉入口,比如有的平台在商品页面,轻触右上角“···”,点击“我要反馈”,选择“我要举报”,然后根据提示选择举报类型为专利侵权。投诉时要详细描述侵权情况,例如侵权商品与你专利产品的相似之处等,并提供能够证明你拥有专利权的权属证明,像专利证书等,以及侵权的初步证据,比如侵权商品的图片、链接等。


其次,可以向市场监管部门举报 。你可以拨打12315电话,或者登陆全国12315互联网平台(www.12315.cn)在线填写举报投诉单。市场监管部门接收举报的范围包括专利权侵权纠纷等多种与专利相关的纠纷 。不过要满足一定接收条件,要有明确的举报对象也就是侵权商家及具体侵权事实;举报要属于知识产权行政部门的受案范围和管辖;举报投诉人应当提供本人的姓名、联系方式等真实情况等。


另外,还可以向地方专利管理部门举报。在互联网、电子商务平台等网络销售发生许诺销售、销售专利侵权纠纷的,由被请求人住所地或者侵权行为地管理专利工作的部门管辖,侵权行为地包括实施被诉侵权行为的网络服务器、计算机终端等设备所在地。如果难以确定侵权行为地和被请求人住所地的,请求人发现侵权内容的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。


不同途径各有特点,向电商平台投诉流程相对简便,处理速度可能较快,但平台的处理力度有限;向市场监管部门和地方专利管理部门举报,可能会有更专业和严格的调查处理,但流程可能相对复杂一些。你可以根据实际情况选择合适的举报途径。

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