怎样举报养生馆的非法行为?

我去一家养生馆做理疗,感觉他们的操作不正规,怀疑存在非法行为。我想举报他们,但不知道该通过什么途径、准备什么材料去举报,怕自己操作不当影响举报效果,所以想了解下怎样正确举报养生馆的非法行为。
张凯执业律师
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当发现养生馆存在非法行为时,你可以通过多种方式进行举报。首先,要明确不同的非法行为可能需要向不同的部门举报。


如果养生馆存在虚假宣传的问题,你可以向市场监督管理部门举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。虚假宣传就属于侵害消费者权益的行为,市场监督管理部门有权对其进行查处。你可以拨打12315热线电话进行举报,也可以登录当地市场监督管理部门的官方网站,通过在线举报平台进行投诉。举报时要尽可能详细地说明虚假宣传的具体内容,比如夸大功效、虚假承诺等情况,最好能提供相关的证据,像养生馆的宣传资料、广告海报、聊天记录等。


要是养生馆存在非法行医的情况,就应该向卫生健康委员会举报。依据《中华人民共和国执业医师法》第十四条规定,医师经注册后,可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业,从事相应的医疗、预防、保健业务。未经医师注册取得执业证书,不得从事医师执业活动。你可以拨打当地卫生健康委员会的举报电话,或者到其办公地点进行当面举报。举报时要提供养生馆非法行医的线索,例如养生馆人员没有相关的行医资质却进行针灸、推拿等医疗操作,以及你所掌握的证据,如诊疗记录、收费凭证等。


另外,如果养生馆存在消防、税务等方面的非法行为,分别可以向消防救援机构、税务部门进行举报。向消防救援机构举报可以拨打96119火灾隐患举报投诉电话,向税务部门举报可以拨打12366纳税服务热线。在举报时同样要说明具体的违法情况,并提供相关证据。总之,举报时要确保信息真实准确,积极配合相关部门的调查工作。

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