医疗事故该如何举报投诉?

我感觉自己遭遇了医疗事故,心里特别着急又很迷茫,不知道该通过什么途径去反映这个事情。想了解具体有哪些正规的举报投诉方法,哪种方式会更有效,以及在举报投诉过程中需要注意些什么。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果遇到医疗事故,有多种举报投诉途径。


首先,可以拨打全国公共卫生热线12320 ,这是全国统一的卫生服务热线,能用来报告医疗事故纠纷等公卫问题。


其次,向卫生行政部门投诉。市、区的卫生监督部门都设有投诉电话,也可以直接前往办公点举报。此外,还能在当地卫生监督部门的官网提交投诉,或者关注微信公众号进行投诉;也可以写信投诉,将事情写清楚后寄给卫生监督部门或亲自送达。


在医院内部也能投诉,比如向门诊部、医务处、院办、党办等部门反映,也可以直接找院长。


要是觉得医院处理结果不公平,还可以收集病历、检查报告等证据,去卫生局事故办申请医疗事故技术鉴定;若对最终处理结果还是无法接受,那就走法律途径,去法院起诉要求赔偿等。另外,如果发现有人涉嫌犯罪,要马上报警。


法律依据方面,《医疗事故处理条例》第十三条规定,医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故等情况,应按流程报告,这也侧面说明患者有权对医疗事故进行举报投诉。


在举报投诉时要注意,务必客观真实地提供详细信息,像事件发生的时间、地点、涉及的医务人员、患者症状及治疗经过等,以便相关部门准确了解情况并处理。


相关概念:

医疗事故:根据《医疗事故处理条例》第二条,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

医疗事故技术鉴定:由负责组织该工作的医学会组织专家鉴定组进行,参加鉴定的相关专业专家,由医患双方在医学会主持下从专家库中随机抽取 。

相关问题

为您推荐20个相关问题

医疗事故应该投诉到哪个部门?

我感觉自己遭遇了医疗事故,心里特别着急又很迷茫,不知道该向哪个部门反映情况。也不清楚不同部门处理起来有什么区别、流程是怎样的,想了解下遇到这种事到底该找哪个部门来维护自己权益。

遭遇医疗事故应该到哪里告状?

我感觉自己遭遇了医疗事故,心里特别着急又很迷茫。想知道能通过哪些途径去维护自己的权益,是直接找医院,还是有专门的管理部门?或者只能去法院起诉呢?希望能清楚了解具体该去哪里告状,让事情得到公正处理。

发生医疗事故后该如何处理?

最近家里有人在医院治疗时出现了意外情况,疑似医疗事故。现在不知道该采取哪些具体措施来维护权益,想了解下从事故发生当下到后续解决争议,每一步正确的处理方式是什么。

医疗事故该如何处理?

前阵子在医院看病,感觉医生的操作可能有问题,导致病情没改善还加重了。怀疑遭遇了医疗事故,心里特别着急,也很迷茫,想知道遇到这种情况具体该怎么处理,通过什么途径能维护自己权益,希望有人能详细说说。

医疗纠纷医疗事故的投诉流程是怎样的?

最近我家里人看病时感觉遭遇了不公正对待,怀疑可能是医疗事故。我想知道要是去投诉的话,具体流程是怎样的?从哪开始,要经过哪些环节,每个环节有什么注意事项,希望能详细了解下投诉流程。

医疗事故调解有哪些途径?

我遭遇了医疗事故,现在不知道该通过什么途径来和医院调解解决。想了解下都有哪些可靠且有效的调解途径,希望能清楚知道每种途径具体是怎么操作的,以及各有什么特点,以便我能更好地维护自身权益。

医疗纠纷一般如何处理?

我遇到了医疗纠纷,心里特别着急,不知道该从哪儿入手解决。想了解一下,在这种情况下,一般都有哪些正规的处理方式呢?是先和医院沟通,还是直接找其他部门呢?希望能清楚知道具体的处理流程和办法。

医疗纠纷可以找哪些部门解决?

我遇到了医疗纠纷,不知道该找哪些部门来处理。心里很着急,也很迷茫,想知道具体都有哪些部门能帮我解决问题,这些部门处理起来有啥不同,哪种方式更适合我来维护自身权益。

我国医疗事故该如何处理?

自己或身边人在就医过程中疑似遭遇了医疗事故,不太清楚接下来该怎么办,想知道从发现到最终解决,具体都有哪些处理步骤、涉及哪些部门,以及每个环节应该注意些什么 。

发生医疗纠纷后,患者该如何维权?

最近身体不舒服去医院看病,结果感觉治疗过程不太对劲,怀疑可能出现了医疗纠纷。不太清楚在这种情况下,自己该通过什么途径来维护自身权益,想了解具体的维权方法和流程,以及在这个过程中有哪些需要特别注意的地方。

发生医疗事故后该怎么处理?

我家人在医院治疗后,出现了一些不好的后果,我们怀疑是医疗事故,但不知道该怎么做。想了解下具体的处理流程,还有要注意哪些时间限制和相关要求。

医疗事故找谁投诉能最快解决问题?

家里老人在医院治疗时,出现了一些意外情况,疑似医疗事故。现在全家人都很着急,想尽快解决这个问题,了解一下具体该找哪个部门投诉能最快有个说法,也想知道各个投诉途径的特点。

医疗纠纷患者该如何处理?

最近碰上医疗纠纷,心里特别烦闷。不清楚具体该采取什么办法来解决,想知道从开始发现纠纷,到最后解决,整个过程中有哪些合法合理且有效的途径,以及在这些途径里自己都要做些什么、注意些什么,希望能有人给讲讲。

发生了医疗纠纷该怎么办?

我最近在医院治疗后,感觉治疗效果不太理想,怀疑医院在治疗过程中存在一些问题,现在心里很苦恼。我想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决这个纠纷,每种途径又有哪些需要注意的地方呢?

医院医疗事故该如何起诉赔偿?

在医院看病遭遇了可能是医疗事故的情况,心里很着急也很气愤。想知道具体该怎么通过起诉来获得赔偿,比如要准备什么材料,走哪些流程,担心自己不太懂会吃亏,希望能了解清楚具体步骤和要点。

医院造成医疗事故该怎么处理?

在医院看病时遭遇了医疗事故,心里特别着急又不知所措,想知道从发现事故开始,具体该采取哪些措施,比如怎么和医院沟通、需不需要申请鉴定,要是和医院谈不拢该怎么办,想全面了解处理医疗事故的具体流程和方法。

家属该如何应对医疗纠纷?

最近遇到了医疗纠纷,心里特别着急又没什么头绪。想知道作为家属,在面对这种情况时,具体该怎么做才能最大程度维护自身权益,是直接和医院理论,还是走其他正规途径呢,希望能得到详细解答。

一般发生医疗事故后该如何处理?

我最近遭遇了医疗事故,感觉自己的权益受到了侵害,心里很迷茫。我想知道具体该采取哪些步骤来处理,每种处理方式有哪些注意事项,还有关于赔偿方面又是怎么规定的。

网络医疗纠纷该如何投诉?

最近遇到了网络医疗方面的问题,感觉自己的权益受到了侵害,心里特别着急,想知道针对这种网络医疗纠纷,具体可以通过哪些有效的途径去投诉,希望能得到详细准确的方法,好维护自己的合法权益。

医疗事故纠纷该如何举证?

我遇到了医疗事故纠纷,不太清楚具体要怎么去举证。想知道在这种情况下,我自己需要准备哪些方面的证据,医院又该承担哪些举证责任呢?希望能了解详细的举证流程和要求,好维护自己的合法权益。