如何举报短信骚扰?

最近老是收到一些莫名其妙的短信,内容很烦人,严重影响了我的生活。我想知道该怎么去举报这些短信骚扰,通过什么途径、需要准备什么材料,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

举报短信骚扰是维护个人合法权益、净化通信环境的重要举措。下面为你详细介绍举报短信骚扰的方式和依据。


首先,从运营商渠道进行举报是较为直接的方式。你可以拨打各大运营商的客服电话,如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000,向客服人员说明收到骚扰短信的具体情况,包括短信的发送号码、内容、收到的时间等信息。根据《中华人民共和国电信条例》第五十七条规定,任何单位或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等内容的信息。运营商有责任和义务对用户反映的骚扰短信情况进行调查和处理。


其次,还可以通过工业和信息化部的相关平台进行举报。你可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站(www.12321.cn),或者下载12321举报助手APP,按照系统提示填写骚扰短信的相关信息进行举报。该平台是专门受理垃圾短信、骚扰电话等不良信息举报的官方平台,依据相关规定,会对用户举报的信息进行核查和处理。


此外,如果骚扰短信涉及诈骗、敲诈勒索等违法犯罪行为,你应当及时向公安机关报案。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。你需要向公安机关提供骚扰短信的原始记录,作为案件的证据。


在举报时,要注意保留好骚扰短信的原始内容,不要随意删除,以便相关部门进行调查核实。同时,尽量详细准确地提供短信的各项信息,这样有助于提高举报的效果和处理的效率。

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