question-icon 如何化解医患纠纷?

我遇到了医患纠纷,医院和我在责任认定和赔偿问题上僵持不下。我不知道该通过什么途径、用什么方法来化解这个纠纷,希望能了解一些合法有效的解决思路,避免矛盾进一步激化,尽快解决问题。
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answer-icon 共1位律师解答

化解医患纠纷,通常可以采用以下几种方式: 首先是协商解决。医患双方直接就争议问题进行沟通和协商,这是最为简单直接的方式。双方在自愿、平等的基础上,就纠纷的解决方案达成一致。这种方式能够避免繁琐的程序,快速解决问题。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决时,双方要保持冷静和理性,明确各自的诉求和责任。 其次是申请人民调解。医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织,其调解具有专业性和中立性。人民调解员会根据相关法律法规和事实情况,对双方进行调解,促使双方达成调解协议。根据该条例第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成的调解协议,具有法律约束力。 再者是行政调解。患者也可以请求卫生行政部门进行调解。卫生行政部门会依据相关法律法规和政策,对医患纠纷进行调查和处理,提出调解方案。不过,卫生行政部门的调解主要侧重于行政监管和政策指导。 最后是通过诉讼解决。如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。诉讼是一种较为严格和正式的解决方式,需要遵循法定的程序和证据规则。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定,作出公正的判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和要求,为医患纠纷的诉讼解决提供了法律依据。

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