房企进行虚假宣传，购房者应该怎么告？
最近买房时发现房企宣传与实际情况不符，比如 承诺的配套设施最后没有兑现。担心自己权益受损，想知道具体有哪些有效的途径可以去控告房企这种虚假宣传行为，以及需要准备哪些相关材料。
张凯执业律师
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如果遇到房企虚假宣传的情况，购房者可以通过以下途径来维护自己的权益：
首先，可以向房地产管理部门或工商行政机关投诉。相关部门在接到投诉后，会依法对房企的虚假宣传行为展开调查，并根据具体情况作出相应的处罚。比如，要求房企在规定期限内改正不当行为；若逾期未改，相关管理部门可能会对其实施罚款惩罚。
其次，购房者可以收集相关证据并提起诉讼。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，商品房的销售广告和宣传资料通常为要约邀请，但如果出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。即便该说明和允诺未载入商品房买卖合同，也应当视为合同内容，若房企违反，应当承担违约责任。对于给购房者带来的直接经济损失，需依法予以定量赔偿补偿，补偿金额按实际损失的1 - 5倍计算。
另外，购房者还可以发起集体维权行动，自行组织联盟并搜集证据，以群体诉讼的方式来维护自己的权益。同时，也可以利用各类媒体平台，如报纸、电视等扩大影响力，给房企施加压力，促使其妥协。
在采取这些措施时，购房者要注意保存好相关证据，例如宣传资料、购房合同、聊天记录等，以便更好地维护自己的合法权益。
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