拖欠工资打12345管用吗？
我被公司拖欠工资了，朋友说可以打12345反映情况，可我有点怀疑，不知道打这个电话到底有没有用。我就想知道，通过12345能不能解决我的工资被拖欠问题 ，它能起到什么作用呢？
张凯执业律师
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拖欠工资打12345是管用的。12345是政务服务便民热线，当劳动者遇到工资被拖欠的情况时，拨打这个电话进行投诉，热线会将相关信息转接到对应的职能部门进行处理。
从法律层面来看，根据《中华人民共和国劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。《工资支付暂行规定》第七条也明确，工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次。当用人单位违反这些规定拖欠工资时，劳动者有权维护自己的合法权益。
打12345热线的作用在于，它能帮助劳动者将问题反馈给相关部门，职能部门收到信息后，会对情况进行调查核实。如果确实存在用人单位拖欠工资的违法事实，相关部门会责令用人单位限期支付劳动报酬。若用人单位逾期不支付，根据《劳动合同法》第八十五条，劳动行政部门可责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。所以，打12345热线对于解决工资拖欠问题是有积极意义的，它是劳动者维权的一条有效途径。