在面对网贷逾期协商的情况时，拨打12378是否真的能起到作用呢？

在特定情形下，网贷逾期协商拨打12378是管用的。

12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。简单来说，它是为了保护金融消费者的合法权益而设立的。

当借款人在网贷逾期协商中遇到问题，且有充足的证据证明网贷平台确实存在违规行为时，拨打12378进行维权是有效的。例如，网贷平台存在暴力催收、不合理收费、违规泄露个人信息等违法违规行为，借款人可以收集好相关证据，如电话录音、短信记录、合同条款等，然后拨打12378进行投诉举报，相关部门会根据具体情况进行调查和处理。

不过，如果没有足够的证据或者网贷平台不存在违规行为，那么拨打12378可能无法达到预期的效果。此外，除了拨打12378，借款人还可以通过银保监会的官网进行投诉和举报，以维护自己的合法权益。