代驾泊车是否属于便民服务？
我前段时间去参加一个聚会，酒店提供代驾泊车服务。我想知道从法律角度看，代驾泊车这种行为算不算是便民服务呢？我不太清楚便民服务在法律上是怎么界定的，所以想了解一下代驾泊车符不符合这个定义。
张凯执业律师
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从法律角度以及实际生活场景来看，代驾泊车通常属于便民服务。便民服务指的是为了方便民众生活、解决民众实际困难而提供的各类服务。代驾泊车就是其中一种，它解决了车主在停车时可能遇到的找车位难、停车技术不佳等问题，给车主带来了便利。
虽然目前并没有一部专门的法律对代驾泊车属于便民服务进行直接规定，但从一些相关的法律法规和政策导向中能间接体现。例如，《中华人民共和国民法典》中规定了民事主体从事民事活动，应当遵循公平、诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。酒店等场所提供代驾泊车服务，实际上是在履行一种基于公平和诚信原则的服务义务，目的是为消费者提供便利、满足消费者的合理需求，这与便民服务的宗旨相契合。
此外，各地政府为了优化营商环境、提升城市服务水平，也在鼓励各类经营主体提供便民服务。代驾泊车作为一种常见的商业配套服务，在很多城市都得到了推广和认可，进一步说明了它属于便民服务的范畴。
同时，从行业规范和社会认知角度来看，代驾泊车已经成为了一种被广泛接受的便民措施。许多停车场、商场、酒店等场所都将其作为一项常规的服务项目，为消费者提供了实实在在的便利。