外卖员被顾客性骚扰是否犯法？

首先，外卖员被顾客性骚扰，顾客的行为通常是违法的。性骚扰指以带性暗示的言语或动作针对他人，强迫受害者配合，使对方感到不悦。在这种情况下，顾客对外卖员进行言语调戏和不适当身体触碰就可能构成性骚扰。

从法律依据方面来看，《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定，猥亵他人的，或者在公共场所故意裸露身体，情节恶劣的，处五日以上十日以下拘留；猥亵智力残疾人、精神病人、不满十四周岁的人或者有其他严重情节的，处十日以上十五日以下拘留。这里的“猥亵”包含了一些性骚扰行为，如果顾客的不适当身体触碰符合猥亵的构成要件，就违反了该条法律规定。

此外，《中华人民共和国民法典》第一千零一十条也规定，违背他人意愿，以言语、文字、图像、肢体行为等方式对他人实施性骚扰的，受害人有权依法请求行为人承担民事责任。机关、企业、学校等单位应当采取合理的预防、受理投诉、调查处置等措施，防止和制止利用职权、从属关系等实施性骚扰。虽然法条里列举的单位不直接包含外卖配送场景，但它明确了性骚扰行为受害人的民事权利，外卖员作为受害人，有权利要求顾客承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。

如果外卖员遭遇顾客性骚扰，应当及时采取措施维护自身权益。首先要尽量保留证据，比如现场的监控视频、与顾客的聊天记录、通话录音等。然后可以向所在的外卖平台反映情况，平台一般会有相应的处理机制。同时，也可以向公安机关报案，由公安机关根据具体情况进行调查和处理。如果要主张民事赔偿，还可以通过向人民法院提起民事诉讼的方式来解决。