公司诈骗时，客服是否有罪？

要判断公司诈骗时客服是否有罪，需要分情况来看：

如果客服明知公司在进行诈骗活动，并且还继续参与到诈骗工作中，比如协助诈骗分子与受害者沟通、提供虚假信息诱导受害者上当等，那么客服是有罪的。因为这种情况下，客服的行为符合诈骗罪的构成要件。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。根据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

如果客服对公司的诈骗行为并不知情，只是正常履行自己的工作职责，没有参与到诈骗活动中，那么客服一般是不构成犯罪的。例如，客服只是负责解答一些常规的产品咨询问题，对公司背后的诈骗行为毫不知情，就不需要承担刑事责任。

此外，如果客服在知道公司诈骗行为后，及时停止相关工作，并向有关部门举报公司的违法犯罪行为，积极配合调查，这种情况下，根据具体情节，可能会在定罪量刑时得到从轻、减轻或者免除处罚。