商家承诺有赠品却拖延不给是否违法？

在探讨商家承诺有赠品却拖延不给是否违法这个问题时，我们需要从多个方面进行分析。首先，当商家做出赠送赠品的承诺时，这实际上构成了一种合同关系。从法律概念上来说，合同并不局限于书面协议，商家通过宣传、口头承诺等方式向消费者表达赠送赠品的意愿，消费者基于此承诺进行消费，就意味着双方达成了一个具有法律效力的约定。

依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，商家的承诺即使没有书面合同，也属于合同订立的一种方式。

同时，根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家承诺赠送赠品却拖延不给，这明显属于履行合同义务不符合约定的情况，消费者有权要求商家承担相应的违约责任。

在实际生活中，如果遇到这种情况，消费者可以先与商家进行友好协商，要求其按照承诺提供赠品。若协商无果，消费者可以向消费者协会进行投诉，请求消协介入调解。消协可以依据相关法律法规，对商家的行为进行调查和调解，促使商家履行承诺。此外，消费者还可以向有关行政部门进行举报，行政部门有权对商家的违法行为进行查处。如果以上途径都无法解决问题，消费者可以考虑通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。