拍照底片不送违法吗?

我去影楼拍照,拍完后商家说底片要额外花钱买,不免费送。我觉得拍照都付了钱,底片应该包含在内。我不太清楚商家这种拍照底片不送的做法在法律上合不合法,想了解一下相关规定。
张凯执业律师
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在讨论拍照底片不送是否违法这个问题时,我们需要从多个方面进行分析。


首先,从合同角度来看。当消费者与摄影机构达成拍摄服务的约定时,实际上就形成了一个合同关系。这个合同的具体内容,可能包括拍摄项目、价格、交付成果等。如果在合同中,双方明确约定了底片是否赠送,那么就应当按照合同的约定来执行。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,无论是书面合同还是口头约定,只要是双方真实意思的表示,都具有法律效力。例如,合同中写明底片全部赠送,而摄影机构却不送,那么摄影机构就构成了违约。


其次,从著作权角度来讲。根据《中华人民共和国著作权法》规定,受委托创作的作品,著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的,著作权属于受托人。在摄影服务中,如果没有特别约定,照片的著作权一般归摄影机构所有。但是,消费者对照片享有肖像权。摄影机构不能因为自己拥有著作权,就随意限制消费者对自己肖像照片的合理使用。即便著作权归摄影机构,也不能以此为理由拒绝向消费者交付底片。因为消费者在支付了拍摄费用后,有权获得完整的拍摄成果,包括底片。


另外,从消费者权益保护方面分析。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有公平交易的权利。摄影机构将底片单独收费,可能存在不合理的情况。如果消费者在不知情的情况下,被要求额外支付底片费用,这显然侵犯了消费者的知情权和公平交易权。一些地方也出台了相关的消费规定,对摄影行业底片交付问题作出了明确要求。比如有些地方规定摄影服务经营者按商定提供服务后,应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交付消费者,不得自行保留,也不得因此收取费用。


综上所述,拍照底片不送是否违法不能一概而论。如果合同中有明确不送底片的约定,且不违反法律法规的强制性规定,那么不送底片可能不违法;但如果合同没有约定,或者约定不明,同时摄影机构存在侵犯消费者合法权益的情况,那么不送底片就可能违法。消费者遇到这种情况,可以先与摄影机构协商解决;协商不成的,可以向消费者协会或者相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。

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