医患纠纷网上曝光是否有用?

前段时间我和医院发生了医患纠纷,问题一直没得到妥善解决。我在想能不能把这件事放到网上曝光,让更多人关注来给医院施压,可又怕没什么用还惹麻烦。所以想问问大家,在医患纠纷里网上曝光到底有没有用啊?
张凯执业律师
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在医患纠纷中,网上曝光是否有用需要从多方面来看。从积极角度而言,网上曝光可能会有一定作用。一方面,它能借助网络的传播力,吸引公众、媒体以及相关部门的关注。一旦受到广泛关注,医院可能会迫于舆论压力,更加积极地去处理纠纷,推动问题的解决。例如一些引起社会广泛关注的医患纠纷事件,医院在舆论压力下会加快调查和处理进度。另一方面,网上曝光也可以为其他患者提供参考,避免类似的情况再次发生。


然而,网上曝光也存在一些局限性和风险。首先,网上信息的真实性有时难以判断,若曝光内容存在夸大、虚假成分,不仅不能有效解决纠纷,还可能引发新的法律问题。根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。如果因为不实曝光侵犯了医院或医生的名誉权,曝光者可能需要承担相应的民事责任,比如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等。其次,网络曝光可能会让纠纷的解决偏离正常的法律途径,使矛盾进一步激化,不利于问题的妥善解决。


在医患纠纷中,网上曝光不一定是解决问题的最佳方式。更建议患者通过合法、正规的途径来解决纠纷,比如与医院进行协商、申请医疗纠纷人民调解委员会调解、向卫生健康主管部门投诉或者直接向人民法院提起诉讼等。这些途径都有明确的法律程序和规定,能够更公平、公正地处理纠纷。

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