question-icon 医患纠纷该如何维权?

我跟医院发生了医患纠纷,医院那边的态度让我很不满,我觉得他们处理问题不积极也不公正。我想知道在这种医患纠纷的情况下,我有哪些途径可以维护自己的合法权益,具体该怎么做呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在医患纠纷中,患者及家属可以通过以下几种方式进行维权。 首先是与医疗机构协商解决。这是最直接的方式,患者或其家属可以先和医院相关部门,比如医务科等进行沟通,把自己遇到的问题和诉求提出来,和医院一起探讨解决方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。通过协商解决纠纷,能快速处理问题,节省时间和精力。 其次是申请人民调解。如果和医院协商没有达成满意的结果,可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解委员会是一个中立的第三方机构,他们会安排专业人员了解事情的经过和双方的意见,依据相关法律法规和事实进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。这种方式比较灵活,而且不收取费用。 再者是向卫生健康主管部门投诉。患者可以向当地的卫生健康委员会等相关部门反映情况,卫生健康主管部门会对医疗机构进行调查,根据调查结果依法进行处理。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条,卫生健康主管部门接到投诉后,应当及时了解掌握情况,组织调查处理,并将处理结果及时告知投诉人。 最后是提起诉讼。如果前面几种方式都行不通,患者可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决纠纷。法院会依据相关证据和法律规定进行审理和判决。在诉讼过程中,患者需要提供充分的证据来支持自己的主张。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,为患者维权提供了法律保障。

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