开户后打电话骚扰是否犯法?

我开了个户之后,老是接到各种骚扰电话,搞得我生活很烦。我就想知道,那些人开户后打电话骚扰别人这种行为,在法律上是不是犯法的呢?我能不能通过法律途径来维护自己权益?
张凯执业律师
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开户后打电话骚扰他人的行为通常是违法的。下面为你详细解释。首先,从侵犯他人安宁生活的角度来看,这种行为可能违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》。根据该法第四十二条第五项规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。这里的“其他信息”在司法实践中也可以涵盖电话骚扰。也就是说,如果骚扰电话达到多次、干扰他人正常生活的程度,就可能适用此条法律进行处罚。


其次,从侵犯个人信息权益的方面考虑,开户往往需要提供个人信息。如果商家或者个人在获得这些信息后,未经同意就用来打电话骚扰,这就侵犯了公民的个人信息权益。《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。如果开户机构没有遵循合法、正当、必要原则处理个人信息,导致个人遭受电话骚扰,就构成了对个人信息权益的侵害。


此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有个人信息依法得到保护的权利。如果商家将开户收集的消费者信息用于电话骚扰这种商业推销,消费者有权要求其停止侵害,并可能要求赔偿损失。所以,开户后打电话骚扰他人不仅可能面临治安处罚,还可能承担民事赔偿责任。

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