诉前调解员是法务催收吗？
我收到一个自称诉前调解员的电话，让我尽快还款。我有点搞不清楚，诉前调解员和法务催收好像都在让还款，这诉前调解员到底是不是法务催 收啊？我就想弄明白他们的区别。
张凯执业律师
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诉前调解员不是法务催收，下面为你详细解释二者的不同。
诉前调解员是在诉讼程序开始之前，专门负责对纠纷进行调解的人员。其主要职责是促进双方当事人进行沟通、协商，帮助他们找到解决纠纷的办法，以避免纠纷进入正式的诉讼程序。他们秉持中立、公正的立场，不偏向任何一方，目的是化解矛盾，维护社会和谐稳定。根据《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循在当事人自愿、平等的基础上进行调解；不违背法律、法规和国家政策；尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利等原则。诉前调解员正是依据这样的原则开展工作的。
而法务催收主要是受债权人委托，向债务人追讨欠款的行为。他们的工作目的明确，就是为了让债务人尽快偿还债务，更多地站在债权人的立场上。在催收过程中，可能会运用一些合法的手段和策略来施加压力，促使债务人还款。
总的来说，诉前调解员和法务催收有着本质的区别。诉前调解员是中立的调解者，而法务催收是为债权人服务的追款人员。