隐私权属于消费者权益吗

我在购物过程中,感觉商家好像过度收集了我的个人信息,我担心自己的隐私被侵犯。我想知道隐私权是不是包含在消费者权益里面,如果商家侵犯了我的隐私,我有什么办法维护自己权益,想具体了解下这方面的规定。
张凯执业律师
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隐私权属于消费者权益的一部分。


简单来说,隐私权就是个人有权利不让自己的私人信息、私人生活等被别人随意打扰、泄露。在消费者进行消费活动时,这种权利同样受到保护。


《消费者权益保护法》第二十九条明确规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。而且经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。这就从法律层面保障了消费者在消费过程中的隐私权。


当商家侵犯消费者隐私权时,比如泄露消费者个人信息,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条 ,经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。


隐私权涵盖多方面内容,像个人财物隐私、姓名和形象利益隐私、个人事务不被他人干预的隐私等都在其范围内。消费者在消费场景下,这些隐私同样不容侵犯。这能让消费者在购买商品或接受服务时,个人信息等隐私得到充分的保障,放心消费。


相关概念:

隐私权:个人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。

消费者权益:消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

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