高空抛物砸车物业是否承担责任?

我家车停在小区里被高空抛物砸了,物业说他们没责任,让我自己找肇事者。可我根本不知道是谁扔的东西,感觉很无助。我就想问问,在这种情况下,物业到底有没有责任呢?需不需要对我的损失进行赔偿?
张凯执业律师
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在探讨高空抛物砸车物业是否承担责任这个问题时,需要从多个方面进行分析。首先,我们来明确一下物业在小区安全管理中的义务。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。其中,物业服务合同中通常包含了物业对小区公共区域的安全保障、管理维护等义务。对于高空抛物这种可能危害小区居民和财产安全的行为,物业有一定的防范和管理责任。一般来说,物业需要采取合理措施来预防高空抛物事件的发生。比如,安装监控设备对小区建筑物外立面进行监控,这样在发生高空抛物事件后,可以及时获取相关线索,协助业主查找肇事者;定期对小区内的建筑物进行巡查,检查是否存在可能导致物品坠落的安全隐患,像松动的窗户、阳台栏杆等,并及时进行维修和加固。如果物业没有尽到上述义务,那么在高空抛物砸车事件中,物业可能需要承担一定的责任。例如,小区内没有安装监控设备,导致无法确定抛物者,或者物业没有及时发现并处理建筑物上的安全隐患,从而引发了高空抛物事件,此时物业在一定程度上存在过错。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定,物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。然而,如果物业已经尽到了合理的防范和管理义务,比如安装了有效的监控设备,并且定期进行了建筑物巡查,但是仍然发生了高空抛物砸车事件,而且能够确定具体的侵权人,那么此时应由侵权人承担赔偿责任,物业一般不需要承担责任。总之,高空抛物砸车物业是否承担责任,关键在于物业是否履行了其应尽的安全保障和管理义务。如果物业存在过错,就可能要承担相应的赔偿责任;如果物业已经尽责,那么责任通常由实际侵权人承担。当遇到高空抛物砸车事件且无法确定侵权人时,车主可以先与物业进行沟通,了解物业在管理方面的情况,也可以通过报警等方式,借助警方的力量来查找侵权人。

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