毛坯房漏水,物业是否有责任?

我家毛坯房最近出现了漏水情况,找物业处理,物业却表示这不是他们的责任。我不太清楚相关规定,想知道在这种情况下,物业到底有没有责任来处理毛坯房漏水问题,具体的责任划分是怎样的。
张凯执业律师
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毛坯房漏水,物业是否有责任需要根据具体情况来判断:


首先,从物业的职责范围来看,物业主要负责公共区域的维护和管理。一般来说,住宅内部的事务并不在其职责范围内。例如,住宅内管道出现故障或漏水现象,通常居民需要自行寻找相应维修人员前来处理。


其次,如果是因房屋本身的质量问题导致漏水,责任主体应当是开发商。例如,房屋在建设过程中存在防水工程施工不到位等质量瑕疵,从而引发漏水,这种情况下开发商应当承担相应责任。


再者,若是公共区域因正常损耗引发漏水,物业应及时负责维修。比如小区的公共管道、楼顶防水层等公共部分出现老化、损坏等正常损耗情况导致漏水,物业有责任进行维修。


另外,水管属于私有部位因本身存在质量问题而造成漏水的,在保质期内由品牌商维修,超出保质期的则由业主自行维修。


最后,当毛坯房出现漏水情况时,物业一般负责通知与协助产权人。产权人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;若开发商拒绝承认存在质量问题,应当及时委托专业机构进行鉴定。

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