楼上打麻将扰民,算民事纠纷吗?

我家楼上的邻居经常大半夜打麻将,吵得我根本没法睡觉,严重影响了我的正常生活。我跟他们沟通过几次,但都没什么效果。我想知道这种楼上打麻将扰民的情况,能不能算是民事纠纷啊?
张凯执业律师
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在法律层面,楼上打麻将扰民通常可以认定为民事纠纷。民事纠纷指的是平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷。简单来说,就是老百姓之间因为各种权益问题产生的矛盾。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位、物业服务人或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。虽然此条未直接针对扰民问题,但第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。这意味着物业有责任维护小区内的秩序,包括处理扰民这种影响居民正常生活的情况。


同时,《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。所以,从治安管理角度,如果扰民行为达到一定程度,公安机关可以介入处理。但从本质上来说,这种邻里之间因生活噪声产生的矛盾,还是属于民事主体之间的纠纷范畴。比如甲和乙是邻居,乙家经常制造噪声影响甲的生活,甲和乙之间就形成了一种民事上的权益争议,甲可以通过合法途径要求乙停止侵害、排除妨碍。


当遇到楼上打麻将扰民的情况时,被扰者可以先与对方友好协商,要求其停止扰民行为。如果协商无果,可以寻求物业的帮助,让物业进行调解。若物业调解也不起作用,还可以报警,由公安机关依据相关法律进行处理。当然,也可以通过向法院提起民事诉讼的方式,要求对方承担相应的民事责任,比如停止侵权行为、赔偿因噪声造成的损失等。

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