办理退休时个人档案找不到了该怎么办？

当在办理退休时发现个人档案找不到，可按以下步骤和方法来处理。

首先，我们要明白个人档案在退休办理过程中的重要性。个人档案记录了劳动者的工作经历、工龄、工资待遇等关键信息，这些信息对于确定退休年龄、计算养老金待遇等起着重要作用。根据《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规，养老金待遇的计算会参考个人的工作年限等档案记载内容。

若档案丢失，第一步可以先联系原工作单位。因为原工作单位通常有责任保管员工的档案材料，他们可能能够提供一些关于档案去向的线索。比如，单位可能将档案移交到了当地的人才交流中心或者其他相关部门。可以与原单位的人事部门沟通，了解档案管理情况，看是否能找回档案。

如果原单位无法提供有效帮助，第二步可以前往当地的人才交流中心、劳动和社会保障局等相关部门查询。这些部门可能接收了个人的档案。人才交流中心是存放个人档案的常见地点，而劳动和社会保障局可能保存有与社保、就业等相关的档案资料。可以携带个人身份证等有效证件前往查询。

要是经过多方查找仍然找不到档案，也不要过于着急。可以尝试收集其他能够证明工作经历和工龄的材料。例如，工资发放记录、工作证、劳动合同、社保缴费记录等。这些材料在一定程度上可以替代档案来证明个人的工作情况。根据相关规定，社保缴费记录是确定养老金待遇的重要依据之一，即使没有完整的档案，只要有足够的社保缴费记录，也可以办理退休手续。

此外，还可以向所在社区或者街道办事处寻求帮助。他们可能能够提供一些证明材料，或者协助联系相关部门解决问题。

总之，档案丢失并不意味着无法办理退休，只要通过合理的途径收集和提供相关证明材料，依然可以顺利办理退休手续。但在这个过程中，可能会花费一些时间和精力，需要耐心去处理。