小孩在自己小区坠楼,物业是否有责任?

我家小孩在小区不幸坠楼了,心里特别不好受。现在就想知道这种情况下,物业到底该不该负责呢?具体是依据什么来判断物业有没有责任的,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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小孩在自己小区坠楼,物业是否有责任需要根据具体情况来判断。


首先,物业服务企业承担责任的基础是物业服务合同。物业有义务按照合同约定,对小区的公共区域、设施设备等进行管理和维护,保障业主的人身和财产安全。例如,物业需要对小区内可能存在风险的高危地带,如楼顶、电梯井等设置警示标志,并对重要环节实施常态化的巡视与管理。


其次,如果物业未能切实遵守物业服务合同中的各项条款,从而导致小孩坠楼事件的发生,那么物业理应根据国家相关法规承担相应的法律责任。比如,物业没有在楼顶设置防护设施或者警示标识,也没有安排人员定期巡查,而小孩正是通过未防护的区域坠楼,这种情况下物业可能存在过错。


法律依据方面,《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。


然而,如果物业能够证明自己已经按照合同约定履行了相应的义务,例如设置了警示标志、进行了定期巡查等,且小孩坠楼是由于不可预见、不可避免的原因导致的,比如小孩自身的意外行为等,那么物业可能不需要承担责任。


总之,判断物业是否有责任需要综合考虑各种因素,具体情况需结合实际进行分析。

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