劳动争议调解的程序是怎样的？

劳动争议调解是解决劳动者与用人单位之间纠纷的一种重要方式，它能在友好协商的氛围中化解矛盾。下面为你详细介绍其程序。

首先是申请调解。当劳动者与用人单位发生劳动争议后，任何一方都可以以口头或者书面形式向调解组织提出调解申请。书面申请的话，要写明申请人基本情况、调解请求、事实与理由等；口头申请的，调解组织会当场记录相关信息。依据《劳动争议调解仲裁法》第十二条规定，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。

接着调解组织会受理申请。调解组织收到调解申请后，会在一定时间内进行审查，看是否属于劳动争议调解范围。如果符合受理条件，就会及时受理；不符合的，会向申请人说明理由。

然后进入调解阶段。调解组织会安排调解员对争议进行调解。调解员会充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助双方达成协议。在这个过程中，双方可以提出自己的主张和要求，并且可以提供相关的证据来支持自己的观点。比如工资条、考勤记录等，都可以作为证据提交。

在调解过程中，调解员会根据双方的实际情况，提出合理的调解建议。双方也可以自行协商解决方案。如果双方达成调解协议，调解组织会制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

若自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。也就是说，如果在规定时间内无法达成调解协议，劳动者和用人单位就可以通过仲裁等其他法律途径来解决争议。

总的来说，劳动争议调解程序为解决劳动纠纷提供了一个相对温和、高效的途径，能在一定程度上保障双方的合法权益。在调解过程中，双方都要积极配合，以诚恳的态度协商解决问题。