来分期逾期3年未还,应该去哪里协商还款?

之前使用来分期消费后,因为各种状况逾期3年没还上。现在我有了一定还款能力,想和来分期协商还款,可完全不知道该找哪里协商 。想了解下有哪些正规渠道能和来分期谈协商还款的事情,以及协商过程中要注意些什么 。
张凯执业律师
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首先,来分期逾期3年未还是可以协商还款的。一般来说,可以通过以下几种途径进行协商:


通过来分期官方客服渠道协商。你可以拨打来分期的客服电话,也能通过来分期官方网站或APP上的在线客服系统,主动联系客服人员,诚恳地表达自己想要协商还款的意愿。在沟通中,清晰说明自身目前的经济困境,比如是因为失业、生病等不可抗力因素导致逾期至今。


法律依据在于,根据民事法律的公平原则和诚实信用原则,当借款人确实存在还款困难但有还款意愿时,金融机构应当给予一定的协商空间。这也是为了保障双方的合法权益,促进债务的合理解决。


还可以寻求专业第三方机构的帮助。如果觉得自己和来分期客服沟通效果不佳,或者不清楚怎样制定合理还款计划,可以找专业的债务协商机构。这些机构有经验和专业知识,能协助与来分期协商并制定合适的还款方案。不过要注意选择正规、靠谱的机构,避免陷入诈骗陷阱。


另外,要是上述方法都行不通,还能通过法律途径解决。咨询专业律师,了解自己在这种情况下的权益和法律保护措施,根据具体情况选择起诉或仲裁等方式解决还款纠纷。不过法律途径相对复杂、耗时,需要做好充分准备。


在协商还款时,要准备好相关材料,像身份证明(身份证等)、财务状况文件(银行账单、收入证明等),提前制定合理的还款计划书。


相关概念:

诉讼时效:简单说就是向法院请求保护民事权利的时间期限。我国法律规定民事诉讼的诉讼时效一般为三年,像分期还款的诉讼时效从最后一期届满之日起算三年。在这个期限内,债权人可以通过法律手段维护自己的权益,如果超过这个时间,可能会面临一些法律上的不利后果 。

仲裁:是一种纠纷解决方式,双方当事人根据事先或事后达成的仲裁协议,将纠纷提交给仲裁机构进行裁决,裁决结果对双方都有约束力 。

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