电动车消费者权益有哪些法律法规？
共1位律师解答
在我国，涉及电动车消费者权益的法律法规有不少，它们为保障消费者在购买和使用电动车时的合法权益提供了有力的支持。 首先是《中华人民共和国消费者权益保护法》，这是保护消费者权益的基本法律。它规定消费者享有安全权，即电动车不能存在危及人身、财产安全的不合理危险。比如，如果电动车的电池存在自燃风险，这就侵犯了消费者的安全权。消费者还享有知情权，商家必须如实告知电动车的相关信息，像性能、配置、使用年限等。若商家故意隐瞒电动车是翻新车辆的事实，就侵害了消费者的知情权。当消费者购买到不符合质量要求的电动车时，有权要求修理、更换或退货。依据该法第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 其次是《中华人民共和国产品质量法》，该法适用于经过加工、制作，用于销售的产品，电动车自然包含在内。它要求生产者对其生产的产品质量负责，产品应具备应当具备的使用性能，符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。如果电动车的实际续航里程与商家宣传的差距过大，就可能违反了产品质量法。根据该法第四十条，售出的产品有不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明等情形的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。 另外，《部分商品修理更换退货责任规定》也对电动车等商品的“三包”（包修、包换、包退）作出了规定。一般来说，在“三包”有效期内，消费者可以按照规定要求商家承担相应的“三包”责任。比如电动车在一定期限内出现故障，商家应免费维修。 这些法律法规共同构建了保护电动车消费者权益的体系，当消费者权益受到侵害时，可以依据这些法律来维护自己的权益。
大家都在问 
立即联系