消费者维护权益的途径有哪些？

当消费者的合法权益受到侵害时，有多种途径可以用来维护自身权益。首先是与经营者协商和解。这是最直接、最便捷的方式，意思就是消费者直接跟商家商量，提出自己的合理诉求，像退换商品、补偿损失等，争取双方都能接受的解决方案。这种方式省时省力，能较快解决问题。比如，你在超市买了过期食品，和超市负责人沟通后，超市愿意退款并给予一定赔偿。这依据的是《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的消费者享有与经营者平等协商解决消费争议的权利。

若协商不成，消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会是专门维护消费者权益的组织，它会根据消费者提供的情况，联系商家进行调解。他们会站在中立的立场，促成双方达成调解协议。比如，你购买的电子产品出现故障，商家拒绝维修，你向消协投诉后，消协介入调解，商家最终同意维修产品。这符合《消费者权益保护法》中有关消费者协会调解消费纠纷的规定。

此外，消费者还可以向有关行政部门投诉。例如，涉及食品质量问题可以向食品药品监督管理部门投诉，涉及价格欺诈可以向物价部门投诉等。行政部门有权力对商家的违法行为进行调查和处理，从而维护消费者的合法权益。这是基于《消费者权益保护法》中赋予行政部门监管市场、保护消费者权益的职责。

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁也是一种途径。仲裁是一种准司法程序，消费者和商家事先或者事后达成仲裁协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决。仲裁裁决具有法律效力，双方都需要遵守。不过，仲裁需要有仲裁协议才行。

最后，如果前面的方法都行不通，消费者可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径解决纠纷，由法院对案件进行审理和判决。法院的判决具有强制执行力，如果商家不履行判决，消费者可以申请强制执行。《消费者权益保护法》也保障了消费者通过诉讼维护自身权益的权利。