通过中介找的保姆两次偷盗雇主，中介是否需要承担责任？
我通过中介找了个保姆，结果这保姆两次偷我东西。我就想问问，中介在给我介绍保姆的时候，有没有审查好保姆的情况呢？像这种保姆偷盗的情况，中介需不需要对我承担责任啊？
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共1位律师解答
在探讨中介是否需要对保姆两次偷盗雇主的行为承担责任时，我们需要从多个方面进行分析。首先，我们要明确中介在提供服务过程中的义务。在一般的家政服务中介活动中，中介的主要义务是为雇主和保姆之间搭建桥梁，促成双方建立家政服务合同关系。同时，中介也有一定的审查义务，要对保姆的身份、背景等进行基本的核实。根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。这意味着中介应当按照诚实信用原则，尽力提供真实、准确的信息。如果中介在提供服务时，没有对保姆进行基本的身份核实，比如没有查看保姆的身份证、工作经历证明等，导致雇主雇佣了有偷盗前科的保姆，那么中介可能存在过错。在这种情况下，中介需要对雇主承担一定的责任。因为中介的疏忽，使得雇主面临了不必要的风险和损失。然而，如果中介已经按照行业规范和一般要求，对保姆进行了合理的审查，比如查看了保姆的身份证、进行了简单的背景调查，并未发现保姆有偷盗等不良记录，那么中介可能不需要承担全部责任。毕竟，中介无法对保姆的未来行为进行完全的预测和控制。但即使中介进行了审查，若保姆在服务过程中出现问题，中介也有义务协助雇主解决问题，比如配合雇主报警、提供相关信息等。此外，如果中介和雇主在合同中有特别约定，比如约定中介对保姆的行为承担担保责任，那么无论中介是否存在过错，都需要按照合同约定承担责任。总之，判断中介是否需要承担责任，要综合考虑中介的审查义务履行情况、合同约定以及实际发生的情况等因素。如果雇主认为中介存在过错并给自己造成了损失，可以先与中介协商解决。若协商不成，可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
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